Game Day / Einsatzmöglichkeiten im und ums Stadion

Nachfolgend findest du das Schnellstart-Playbook mit allem, was du wissen musst, um ein NFL Berlin Game Teammate zu werden! Die folgende Übersicht bezieht sich speziell auf Wegweisung, Aktivierungen und Unterstützung an Fan-Ständen im und rund um das Stadion am SPIELTAG, Sonntag, 9. November!

Wir freuen uns, dich in dieser Saison für das globale Event zwischen den Atlanta Falcons und den Indianapolis Colts in unserem Team begrüßen zu dürfen!

NFL BERLIN GAME TEAMMATE PROGRAM – WAS IST DAS?

Die NFL sucht Freiwillige, die in dieser Saison als „Teammates“ beim Berlin Game mitwirken. Das Programm bietet Sportfans, Studierenden und der lokalen Community die Möglichkeit, als „NFL Teammate“ am Spieltag (9. November) in verschiedenen Schlüsselpositionen für die Liga Erfahrungen zu sammeln.

Rollen umfassen: Aktivierungen bei NFL Experience, Wegweisung für ankommende Fans und Medien im Olympiastadion Berlin, Unterstützung bei VIP-Pregame-Hospitality-Events im Stadion und auf dem Campus, Beantwortung von Fragen und Übersetzungen an Fan-Service-Ständen und mehr.

TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN – WIE QUALIFIZIERT MAN SICH?

• Mindestens 18 Jahre alt bis Samstag, 8. November.
• Fließend in Englisch und Deutsch, um mit Fans zu kommunizieren.
• In der Lage, bis zu sechs Stunden zu stehen und bereit, bis zu 7 kg zu heben.

Für Volunteers mit Beeinträchtigungen, einer Erkrankung oder anderen anerkannten Gründen werden angemessene Vorkehrungen getroffen.

VORTEILE FÜR VOLUNTEERS

• Offizieller, exklusiver NFL-Teammate-Merchandise (Sweatshirt, Jacke, Mütze, Event-Pin)
• Foto-Gelegenheiten rund um den NFL Campus 
• Mahlzeit während der Schicht 
• ÖPNV-4-Fahrtenkarte (für Training und Schicht am Spieltag) 
• Anerkennung: Besonders engagierte Teammates können zusätzliche Geschenke wie Mini-Helme oder Challenge Coins erhalten 

TRAININGS- UND SPIELTAGSSCHICHTEN

Teammates müssen an wichtigen Touchpoints vor ihren Schichten teilnehmen, darunter virtuelle und persönliche Trainings, um auf den Spieltag vorbereitet zu sein.

1. Virtuelle Trainingseinheit: „NFL FansFirst! Training“ (~1 Std.), optional & empfohlen, nicht verpflichtend (Woche ab 27. Oktober, Termin wird bekanntgegeben)

2. Vor-Ort-Trainingseinheit: NFL Teammate Shift Training & Stadion-Tour (~1,5 Std.), verpflichtend. Zwei Optionen zur Auswahl: Donnerstag, 6. November, 18:00 Uhr ODER Freitag, 7. November, 8:00 Uhr. Teilnahme an einer der beiden genügt.

Der zweite Berührungspunkt zwischen der NFL und dir als Teammate ist eine verpflichtende Präsenzschulung, bei der du alles Wichtige zu deinem Einsatz am Gameday erfährst.

Diese Schulungen sind energiegeladen, informativ und geben dir exklusive Einblicke hinter die Kulissen – du erfährst, was es braucht, um die NFL ins Olympiastadion Berlin und in die Stadt Berlin zu bringen.

Du erhältst wertvolles Wissen rund um die Event-Organisation, das dir hilft, deine Aufgaben bestmöglich zu erfüllen. Außerdem wirst du das Stadiongelände besichtigen, um dich mit dem Veranstaltungsort vertraut zu machen.

Während dieser Session bekommst du auch deine Teammate-Uniform sowie deine Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr ausgehändigt.

3. NFL Berlin Game Day – Teammate Game Shift: Verpflichtend, bitte frühzeitig erscheinen! Gameday: Sonntag, 9. November

SCHICHTEN AM SPIELTAG – Bitte erscheine pünktlich!

Nach Abschluss der Schulung wirst du deine Schicht am Gameday antreten.

Dein Einsatzort wird entweder im Stadion selbst oder im Bereich rund um das Olympiastadion Berlin liegen – dazu gehören auch nahegelegene Straßen, auf denen du Fans bei ihrer Ankunft unterstützt und ihnen den Weg weist.

Du meldest dich zu Beginn deiner Schicht an und wirst anschließend an deine Einsatzposition gebracht.

• Wegeleitung kurze Schicht: 9:00–16:30 Uhr
• Wegeleitung lange Schicht & Fan Services: 9:00–20:00 Uhr (zwei lange Pausen)
• Stadion Hospitality: 9:00–20:00 Uhr
• Event Operations Support: 9:00–16:30 Uhr
• Utility Players/Flex-Positionen: 9:00–16:30 Uhr
• NFL Fan Events – Gameday Experience Aktivierungen: 10:00–15:30 Uhr

AUFGABENBESCHREIBUNG

WEGELEITUNG, FAN SERVICES & HOSPITALITY – Im und um das Stadion:

• Allgemeine Wegeleitung auf dem Stadiongelände, Interaktion mit Fans beim Ankommen, Unterstützung bei Sicherheitskontrollen, Taschenregelungen, Eingängen, Taschenabgabe etc.
• Wegweisung auf Service-Ebenen, Unterstützung bei Aufzügen und anderen Innenpositionen
• Arbeit an Orten mit häufigen Fan-Fragen (Fan-Service-Stände, Merchandise, Pre-Game-Field-Access, etc.)
• Unterstützung des Mobilitätsteams für barrierefreie Bewegungen und Gästeerlebnis

FAN EVENTS – Stadionaktivierungen / Gameday Experience:

• Das Fan Events Team verlegt die Aktivierungen vom Brandenburger Tor ins Stadion. Diese Positionen werden bevorzugt an Teammates vergeben, die bereits in der Stadt gearbeitet haben.
• Betreuung von Aktivierungen wie große Helmanzeigen, Unterstützung bei NFL OnePass für Fans

UTILITY PLAYERS – Flex-Positionen & Event Operations Support:

• Flexibler Einsatz in verschiedenen Rollen am Spieltag, ggf. auch längere Zeit im Teammate HQ auf Abruf
• Unterstützung beim Check-in/Check-out, Verteilung von Uniformen, Beantwortung von Fragen, Unterstützung bei F&B, Event Operations Support (z. B. Warteschlangenmanagement, Red Carpet, Troubleshooting)

SCHICHTEN-ÜBERSICHT (MATRIX)

Datum	Position	Zeiten	Ort	Training
Woche ab 27.10.	Alle	Alle	Virtuell/Online	FansFirst! Virtual Training
9.11.	Stadium/Wegeleitung	9:00–16:00	Olympiastadion Berlin	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	Utility Players/Flex	9:00–16:00	Olympiastadion Berlin	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	Events Ops Support	9:00–16:00	Olympiastadion Berlin	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	Mobility	9:00–16:00	Stadionumgebung	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	Stadium Hospitality	9:00–20:00	Stadionumgebung	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	Fan Services Post	9:00–20:00	Stadionumgebung	Vor-Ort-Training (2 Optionen)
9.11.	NFL Fan Events	10:00–15:30	Innenbereich Stadion	Vor-Ort-Training (nur 6.11., 18 Uhr)

** Manchmal erfordert die Situation vor Ort Flexibilität – sollte es in Ausnahmefällen nicht möglich sein, dich auf deiner Wunschposition einzusetzen, freuen wir uns über deine Unterstützung an anderer Stelle. Vielen Dank für dein Verständnis.

Wir freuen uns auf dich!